FAQ (Häufige gestellte Fragen)

Information

Die Qualität der Schriftart Data kann in 2 Stufen bzw. 2 Geschwindigkeiten gewählt werden.

Information

Die Abreißkante kann im Installationsmenü in Schritten von 1 – 360 / 60 bis zu 6 inch verlegt werden. Siehe hierzu die Anweisung.

CHANGE TEAR OFF POSITION PP40x_de_eng

Mögliche Ursache:

Die Rollen der Papierführung 4 sind aufgequollen (Umfangsgeschwindigkeit ist höher ) und das Papier wird mit mehr Zug aus den Traktoren  gezogen.

Abhilfe

Paper Guide 4 5322 466 83095 austauschen.

Mögliche Ursache 2

Der Andruck des Paper Guide ist einseitig. Das Papier wird zu einer Seite gezogen.

Abhilfe

Paper Guide 4 5322 466 83095 austauschen.

Zeilenstand auf den ersten 1 – 3 Seiten versetzt: Prüfen Ursache 2 oder Ursache 3 (FF2).Transport im Cutter bremst den Papierlauf. Zur Prüfung den Cutter abklappen und das Papier über den Cutter laufen lassen.
Druckkopfschild defekt oder mit Kleber / Klebeetikette verschmutzt. Walze ausbauen und Druckkopfschild prüfen.
Typischer Fehler: Beim Papiertransport stößt die obere Papierkante an und verschiebt oder verreißt das Papier.
Info: Nach Reparatur den korrekten Sitz von Paperguide 4, Paperguide 1 prüfen, Schrauben lösen und wieder festziehen.

1. Zeile ist zu hoch, Druck erfolgt auf Perforation.
Papiersensor evtl. bei Reparatur getauscht und mit dem Sensor von PP404/405 oder PP407/408 verwechselt. Adjust im Menü des Druckers überprüfen und ggf. einstellen. Papierbeule (Welle) vor dem ersten Rollenpaar FF1:
Das Papier ist bereits unter FF2, Ursache fast immer im hinteren Antriebsbereich.Traktorklappe angebrochen: Traktorklappe in der Traktorkassette ist angebrochen und kann das Papier je nach Papierdicke bremsen.
Lösung: Tarktorkassette tauschen
Papier wird aus den Traktoren gerissen, es enstehen Langlöcher bei PP 407 und PP 408.

Mögliche Ursache 1:
Die Rollen des Paper Guide 4 sind aufgequollen (Umfangsgeschwindigkeit wird höher) und ziehen das Papier mit mehr Zug aus den Traktoren.
Lösung: Paper Guide 4 5322 466 83095 austauschen.

Mögliche Ursache 2:
Der Andruck des Paper Guide ist einseitig. Das Papier wird zu einer Seite gezogen. Lösung: Paper Guide 4 5322 466 83095 austauschen.

Abhilfe

Prüfen Ursache 2 oder Ursache 3 (sporadisch auftretender Vertikalversatz).

Mögliche Ursache 2

Transport im Cutter bremst den Papierlauf

Abhilfe

Zur Prüfung den Cutter abklappen und das Papier über den Cutter laufen lassen.

Mögliche Ursache 3

Druckkopfschild defekt oder mit Kleber / Klebeetikette verschmutzt.

Abhilfe

Walze ausbauen und Druckkopfschild prüfen.

Mögliche Ursache 4

Typischer Fehler: Beim Papiertransport stößt die obere Papierkante an und verschiebt oder verreißt das Papier.

Abhilfe

Info: Nach Reparatur den korrekten Sitz von Paperguide 4, Paperguide 1 prüfen, Schrauben lösen und wieder festziehen.

Mögliche Ursache 5

1. Zeile ist zu hoch, Druck erfolgt auf Perforation. Papiersensor evtl. bei Reparatur getauscht und mit dem Sensor von PP404/405 oder PP407/408 verwechselt.

Abhilfe

Adjust im Menü des Druckers überprüfen und ggf. einstellen.

Mögliche Ursache 6

Papierbeule (Welle) vor dem ersten Rollenpaar FF1

Abhilfe

Das Papier ist bereits unter FF2, Ursache fast immer im hinteren Antriebsbereich.
Traktorklappe angebrochen: Traktorklappe in der Traktorkassette ist angebrochen und kann das Papier je nach Papierdicke bremsen.
Lösung: Tarktorkassette tauschen

Möglich Ursache 1:

Der Andruck des Paper Guide 4 ist nicht mehr gleichmäßig.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 404 – 5322 466 11768
PP 405 – 5322 466 11766
PP 407 / PP 408 – 5322 466 83095

Paperguide 4 mit den beiden grünen Rändelschrauben abnehmen und Papierlauf  testen oder Paperguide 4 von einem anderen Drucker probieren. Prüfen, ob dann noch der Papierlauf gebremst wird. Sollte bei abgenommenem Paperguide 4 das Papier richtig laufen aber mit neuem Paperguide 4 nicht, dann könnte FF2 nicht richtig eingebaut sein. Die Gummirollen dürfen nicht am Blech schleifen. Eventuell ist das Zahnrad rechts nicht tief genug auf der Welle. Zahnrad und Wellenende müssen bündig sein. Spiel Welle mit Zahnrad ca. 0.5mm zulässig.

Mögliche Ursache 2

Die Belt Pulley´s sind in den Aufnahmestiften gebrochen.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 404/405 – 5322 310 11313
PP 407/408 – 5322 310 32139

Wenn der obere Pulley weiß ist, dann handelt es sich um einen alten Pulley, der gegen einen schwarzen ausgetauscht werden sollte. Prüfung des Pulleys: Schraube und Scheibe abnehmen , Pulley darf sich nicht von Hand auf der Achse drehen.

Mögliche Ursache 3

Die FF-Wellen des V-Transports sind verschlissen.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 404 – 5322 310 11123 Kit V-Transport
PP 405 – 5322 310 31375 Kit V-Transport
PP 407/408 – 5322 535 93473 Shaft FF 1 (nur bei Einzugsproblemen)
PP 407/408 – 5322 535 93474 Shaft FF 2
Durchmesser nominal 20.26mm, verschlissen < 20.15 mm

Mögliche Ursache 4

Kit Cont. Forms bzw. Kit Transport Roller ist defekt.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 405 – 5322 310 31376 Kit Cont. Forms
PP 408 – 5322 310 10623 Kit Transport Roller (sitzt oben im Schneider)

Mögliche Ursache 5

Kit Traktor Exit ist defekt.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 408 – 5322 310 10628 (im Schneider)
PP 407 – “ (letzte Welle im Drucker)

Freilauf testen: Zahnrad seitlich von Hand antreiben und Welle von Hand fixieren. Zahnrad darf in Antriebsrichtung nicht durchratschen.

Mögliche Ursache 6

Paper Sensor (Paperin/run) arbeitet nicht mehr zuverlässig.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 404/405 – 5322 693 22604
PP 407/408 – 5322 693 23162

Information

Seriell-Adapter

Ursache

Der Pull-up Widerstand fuer die Ltg CTS (PIN 5 am 25-pol. Stecker) liegt nicht an +12V sondern an +5V. Somit ist das Senden von X-OFF/X-ON bei nicht beschalteter
CTS -Ltg. gesperrt, weil der Pegel nicht min. 3V erreicht.

Abhilfe

Bruecke von PIN 20 nach PIN 5 im Kabel oder PM Stecker.

Information

Wird zusammen mit dem Font Data auch Barcode mit den PSi-Sequenzen gedruckt, ist eine Optimierung der Performance möglich.
Dazu sollte systemseitig der Parameter P7 in der Barcode-Sequenz vorzugsweise auf den Wert „3“ gestellt werden. Dann wird der PSi-Barcode in „NLQ unidirektional“ gedruckt. Dies reicht für die meisten Anwendungen. Tests mit Lesegeräten sind aber zu empfehlen.

ESC[;P2;P3;P4;P5;P6;P7_z (Note:_ = Space)

Hintergrund:
Defaultmäßig verwendet der Drucker im Paramter P7 den Wert „1“ (=LQ unidirektional). Dazu muss der Druckkopf aber in die entsprechende Stellung gebracht werden. Ist der umgebende Text in DATA/DRAFT in der jeweils anderen Druckkopfposition gedruckt, sind hier Umschaltpausen unvermeidlich.

Details siehe Appendix Barcode Quick Reference im jeweiligen Druckermanual

Barcode-Qualität PP80x einstellen

Information

Im Job sollten zusätzliche Sequenzen eingebaut werden:

• ESC[;;;30 73 für Cut Mode OFF
• ESC[;;;31 73 für Cut Mode ON (nach dem nächsten Formfeed
• ESC[;;;32 73 zum Schneiden an der aktuellen Position+4mm

Hierzu ist bitte die Drucker-Dokumentation zu beachten.

Am Jobbeginn „Cut Mode OFF“ einfügen, um ungewolltes Schneiden bei FF zu verhindern.

An der gewünschten Stelle „Schneiden an der aktuellen Position“ einfügen, wenn nicht am Seitenende geschnitten werden soll.

Zum Schneiden am Seitenende „Cut Mode ON“ und ggfs. ein FF (0C) einfügen.

Information

Benutzen Sie einen interne Font in ihrer Applikation. Geben Sie Barcodekommandos und Start/Stop Kommandos ein. Diese sind im Benutzerhandbuch im Kapitel Barcode Quick Reference Guide beschrieben. Benutzen Sie $$ anstelle von ESC [ und selektieren Sie im Druckermenü die $$-Emulation. Der Barcode wird nicht am Bildschirm dargestellt.

Information

Es wird empfohlen die PSi-Orginaldruckertreiber zu verwenden und aus der Applikation nur interne Druckerschriftarten zu verwenden. True Type Fonts sind Grafikschriftarten die mit Grafikgeschwindigkeiten gedruckt werden.
Besteht jedoch die Notwendigkeit True Type Fonts zu verwenden, bieten die PP40x ) und alle  Modelle die Möglichkeit der Beschleunigen des Grafidruckes. Im Makromenü unter der Einstellung der Druckqualität befindet sich dort der Menüpunkt für Grafikqualität.
Folgende Einstellungen sind möglich:

• Standard
• WIN LQ 180 dpi
• WIN NLQ 90 dpi
• WIN DRAFT 60 dpi

In Abhängigkeit von der Druckqualität wird die Druckgeschwindigkeit erhöht werden. Die Zeichengrösse bleibt jedoch erhalten. Ebenfalls können diese Einstellungen im Druckertreiber vorgenommen werden.

Grafikbeschleunigung

Möglich Ursache 1:

Das Druckkopfkabel ist defekt. (Leitungsbruch)

Abhilfe

Ordernummern:

• PP 404 old – 5322 320 12219 Print Head Cable
• PP 405 old – 5322 321 23787 Print Head Cable
• PP 404/405 new – 8707 901 00030 Print Head Cable
• PP 407/408 old – 5322 321 62441 Print Head Cable
• PP 407/408 new- 8707 901 00038 Print Head Cable

Mögliche Ursache 2

Der Print H-Encoder oder Encoder Strip oder die Signalübertragung über den 4poligen Stecker über das Druckkopfkabel in die DEV ist defekt. Während der Initialisierungsphase fährt der Schlitten heftig gegen die rechte Seitenwand und bleibt dort stehen.

Abhilfe

Ordernummer:

• PP 40X old – 5322 218 80713 Print H-Encoder
• PP40X new – 8707 901 00031Print H-Encoder 2
• PP 40X old/new – 5322 466 11114 Encoder Strip 2

Mögliche Ursache 3

Der oder die Horizontalmotoren sind defekt. Im PP407/8 immer paarweise austauschen. Die Motoren haben ca. 4 Ohm Innenwiderstand und sind beim PP407 in Reihe geschaltet.

Abhilfe

Ordernummern:

• PP 404/405 old – 5322 361 21304 H-Motor
• PP 404/405 new – 8707 901 00032 H-Motor 2
• PP 407/408 old – 5322 361 10757 H-Motor left
• PP 407/407new  -8707 901- 00039 H-MOTOR LEFT PP407/8-2
• PP 407/408 old – 5322 361 10758 H-Motor right
• PP 407/408 new – 8707 901 00040 H-MOTOR RIGHT PP407/8-2

Mögliche Ursache 4

Der Gummipuffer in der linken Seitenwand fehlt oder ist zerstört.

Abhilfe

Ordernummer:
PP 40X – 5322 310 11261 Kit Left Stopper

Mögliche Ursache 5

Das Farbbandgetriebe ist defekt, so daß der Druckkopfumschalthebel in der Druckkopfumschaltstellung steht. Diese Position behindert die horizontale Bewegung des Schlittens und verhindert, daß er in die Endstellung kommt.

Abhilfe

Ordernummern:

• PP 40X old – 5322 522 10431 Ribbon Gear
• PP 40X new- 8707 901 00014 RIBBON GEAR – R

Mögliche Ursache 6

Das Traktorgetriebe ist defekt, so daß der Papierquellenumschalthebel nicht durchschalten kann. Eine Blockade behindert die horizontale Bewegung des Schlittens und verhindert, daß er in die Endstellung kommt.

Abhilfe

Ordernummern:
PP 40X – 5322 522 10432 Tractor Gear

Information

Bei LPR Printing unter Windows. muß der Bytecount aktiviert sein.

Begründung:

„LPR Byte Zählung“ zwingt Windows, die Anzahl der Bytes in der Datei zu zählen und sendet diesen Wert mit den Daten der empfangen Datei als Unterbefehl mit. Wenn LPR Bytezählung ausgeschaltet ist, legt Microsoft die auf eine Größe, die viel größer ist als die tatsächliche Dateigröße. Sie ist weder 0, noch die tatsächliche Dateigröße.

Information

FSI_19273

Information

FSI_19273

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FSI_19273

• Die Absolute Pos. geht immer vom linken Rand aus.
• Eine Relative Pos. bezieht sich auf das letzte Zeichen. 

• Beispiel für Druckposition 1/2″ (30 / 60″) vom linken Rand
  HEX : 1B 24 1E 00
  DEC : 27 36 30 00
• Horizontal Pos. Relative = von der letzten Druckposition
  HEX :1B 5C P1 P2
  Draft – Mode (P1 + P2 * 256) * 1/120
  LQ – Mode (P1 + P2 * 256) * 1/180
• Beispiel für Druckposition im Data – Mode 1/2″ (60 / 120″) von der letzten Position
  HEX : 1B 5C 3C 00
  DEC : 27 92 60 00
• Beispiel für Druckposition LQ-Mode 1/2″ (90 / 180″) von der letzten Position
  HEX : 1B 5C 6A 00
  DEC : 27 92 90 00

Information

Als Schmiermittel verwendet PSi ein Schmieröl „ISOFlex PDP 61 A“

der Hersteller ist:
Fa. Klüber Lubrication
Geisenhausener Straße 7
81379 München
Tel 089 78760
www.klueber.de

alternativ dazu können Sie auch ein gutes Fernschreiböl (Schreibmaschinen) verwenden.

Schmiermittel Datenblatt

Information

In allen neuen Windows-Druckertreibern wird eine Code-Page ISO 8859-15 benutzt, die das Euro Zeichen beinhaltet. Bei älteren Druckern ist diese Code-Page nicht vorhanden, sodaß der Drucker bei diesem Kommando in seinen default Zeichensatz zurück fällt. Bei älteren Druckern sollte der vorhanden Zeichensatz ISO 8859-1 anwählt und in allen Makros gespeichert werden. Dieser ISO Satz besitzt alle Zeichen bis auf das Euro-Zeichen (dieses wird dann als Grafikzeichen ausgegeben).

Information

Starten des Programms PPMenu.exe in dem entsprechenden Menü (1 oder 2) die Top-Margin in Zeilen einstellen. Diese Einstellung hat allerdings nur eine Wirkung wenn unter „Config“ der Parameter TOP-CTL auf „Setup“ gestellt ist.

Einstellung 1. Druckzeile

Information

Die Qualität der Schriftart Data kann in 2 Stufen bzw. 2 Geschwindigkeiten gewählt werden.

Information

Unter Windows Server 2012 lassen sich nicht zertifizierte Druckertreiber nur installieren, wenn Win Serv. 2012 diese auch zulässt. Hierzu muß das Zulassen freigeschaltet werden. Hier ein kurzer Weg:

Unsignierte Treiber unter Win 2012 zulassen

Information

Es wird empfohlen die PSi-Orginaldruckertreiber zu verwenden und aus der Applikation nur interne Druckerschriftarten zu verwenden. True Type Fonts sind Grafikschriftarten die mit Grafikgeschwindigkeiten gedruckt werden.
Besteht jedoch die Notwendigkeit True Type Fonts zu verwenden, bieten die PP40x ) und alle  Modelle die Möglichkeit der Beschleunigen des Grafidruckes. Im Makromenü unter der Einstellung der Druckqualität befindet sich dort der Menüpunkt für Grafikqualität.
Folgende Einstellungen sind möglich:

• Standard
• WIN LQ 180 dpi
• WIN NLQ 90 dpi
• WIN DRAFT 60 dpi

In Abhängigkeit von der Druckqualität wird die Druckgeschwindigkeit erhöht werden. Die Zeichengrösse bleibt jedoch erhalten. Ebenfalls können diese Einstellungen im Druckertreiber vorgenommen werden.

Grafikbeschleunigung

Information

Unter Windows 10 lassen sich nicht zertifizierte Druckertreiber nur installieren, wenn Win10 diese auch zulässt. Hierzu muß das Zulassen freigeschaltet werden. Hier ein kurzer Weg:

Unsignierte Treiber unter Windows 10 installieren

Information

Diese ist immer dann notwendig wenn ein neuerer Druckertreiber gleichen Names installiert werden soll.

Win7 / Win8 Druckertreiber deinstallieren

Information

Unter Windows 8 lassen sich nicht zertifizierte Druckertreiber nur installieren, wenn Win 8 diese zuläßt. Hierzu mss das Zulassen freigeschaltet werden. Hier ein kurzer Weg.

Unsignierte Treiber unter Win 8 zulassen

Information

32-Bit Drucker Treiberprobleme auf einem Windows Server 2008 R2 Bei der Installation eines zusätzlichen x86 Druckertreibers auf 64 Bit Windows 2008 R2 kommt da nach der Angabe des Treibers die Meldung: „Pfad zu den Windows-Medien (x64-Prozessor)“. Dabei wird nach einer „ntprint.inf“ Datei gefragt. Diese kann mit einem kleinen Workaround zugeführt werden.

32 Bit Treiberinstallation auf 64 Bit

Information

Bei LPR Printing unter Windows. muß der Bytecount aktiviert sein.

Begründung:

„LPR Byte Zählung“ zwingt Windows, die Anzahl der Bytes in der Datei zu zählen und sendet diesen Wert mit den Daten der empfangen Datei als Unterbefehl mit. Wenn LPR Bytezählung ausgeschaltet ist, legt Microsoft die auf eine Größe, die viel größer ist als die tatsächliche Dateigröße. Sie ist weder 0, noch die tatsächliche Dateigröße.

Information

Druckertreiber auf Windows Server installieren

Installationsanweisung für Standard PM-Ethernet 10/100 MBit ohne SCS Konverter an eine AS400/iSeries

Die Printserver unterstützen bei der IBM AS/400/iSeries vollständig den SCS Datenstrom. Bei IPDS Daten ist nur die Wandlung von Fonts möglich. Andere IPDS Merkmale müssen wie bisher durch spezielle IPDS Datenstromkonvertierer umgesetzt werden, die zwischen System und Drucker geschaltet sind. In AS/400 Netzwerken können Netzwerkdrucker auf zwei verschiedene Arten betrieben werden:

• über eine entfernte Ausgabewarteschlange (RMTPRTQ)
• über eine Einheitenbeschreibung

Die Vorgehensweise entnehmen sie der PDF-Datei.

Matrix unter AS400

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FSI_19273

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FSI_19273

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FSI_19273

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FSI_19273

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FSI_19273

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Strings können per Dezimal-Code übergeben werden. Ein Backslash leitet das Dezimales Zeichen ein (unbedingte 3 stellige Dezimale Schreibweise). Zeichen die keine Steuerzeichen sind können in ASCII direkt übergeben werden.

• Beispiel:
  Formfeed: \027\012
  Makro 2: \027\091\050\032\114 oder \027\0912 r

StringChange_PM_Ethernet

Information

Der Printserver kann manuell per Tastenkombination auf den Fabrikauslieferungszustand zurückgesetzt werden.

Vorgehensweise entnehmen sie der angehangen Dokumentation:

• Status Taste drücken um eine Statusseite zu drucken.
• Der entsprechende Ethernet Release kann dort abgelesen werden..
• Je nach Release ist die Vorgehensweise unterschiedlich

Print_Server_Reset_For_PM_Ethernet_PS_IC_102_Rel_deu

Information

Um ein benutzerdefiniertes Papierformat unter Win NT / W2K / XP zu definieren, muß wie folgt vorgegangen werden:

• Druckerordner öffnen
• Menü ´Datei´ -> ´Servereigenschaften´
• Dort kann nun ein benutzerdefiniertes Formular erzeugt und unter einem frei wählbaren Namen gesichert werden.
• Das Formular steht anschließend in allen Druckertreibern zur Verfügung, die diese Formulargröße unterstützen.

Wichtig: Es sind Administrator-Rechte erforderlich um Formulare definieren zu können.